{"id":522,"date":"2025-05-19T06:18:09","date_gmt":"2025-05-19T06:18:09","guid":{"rendered":"https:\/\/casinobeats.com\/se\/?p=522"},"modified":"2025-05-19T06:18:10","modified_gmt":"2025-05-19T06:18:10","slug":"atgs-teknikkris-stracker-sig-flera-dagar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/casinobeats.com\/se\/2025\/05\/19\/atgs-teknikkris-stracker-sig-flera-dagar\/","title":{"rendered":"ATG:s teknikkris str\u00e4cker sig flera dagar – ber spelare om urs\u00e4kt"},"content":{"rendered":"\n
Redan p\u00e5 onsdagen den 14 maj drabbades ATG av ett stort tekniskt fel som orsakade kaos f\u00f6r m\u00e5nga spelare. Problemen verkade f\u00f6rst bara drabba casinodelen av sajten, men det eskalerade snabbt och p\u00e5verkade snart hela webbplatsen. Flera spelare rapporterade att det gick att ta ut stora summor pengar utan att ha gjort en ins\u00e4ttning. <\/p>\n\n\n\n
Det hela b\u00f6rjade med att flera kunder uppt\u00e4ckte att de kunde ta ut pengar som inte fanns p\u00e5 deras spelkonto. Enligt en l\u00e4sare till Aftonbladet ska det ha r\u00f6rt sig om summor upp till hela 20 000 kronor. Dessa pengar ska ha betalas ut direkt till Swish. <\/p>\n\n\n\n
ATG:s pressansvarige Camilla Hasselstr\u00f6m nekade f\u00f6rst till uppgifterna, men sade att ATG skulle unders\u00f6ka saken. De vidtog ocks\u00e5 direkta \u00e5tg\u00e4rder och st\u00e4ngde ner m\u00e5nga av spelautomaterna. Casinochefen bekr\u00e4ftade \u00e4ven att vissa spelarkonton blev tempor\u00e4rt sp\u00e4rrade i samband med h\u00e4ndelsen.<\/p>\n\n\n\n
Problemen slutade inte d\u00e4r utan fortsatte senare under veckan. Flera kunder gick ut och meddelade att deras konton hade sp\u00e4rrats helt utan anledning. N\u00e5gra som blev s\u00e4rskilt drabbade var de som v\u00e4ntade p\u00e5 sina vinster fr\u00e5n onsdagens V86. <\/p>\n\n\n\n
Det var inte bara kunder som klagade utan \u00e4ven ATG:s ombud runt om i landet. De k\u00e4nde inte att ATG gav dem tillr\u00e4ckligt med information. Det var \u00e4ven en spritt str\u00f6m av klagom\u00e5l p\u00e5 sociala medier fr\u00e5n b\u00e5de spelare och ombud. <\/p>\n\n\n\n
ATG svarade sent p\u00e5 torsdagen att det nu var m\u00f6jligt att g\u00f6ra uttag igen. Trots detta uttalande \u00e4r m\u00e5nga fortfarande kritiska och undrar hur ett s\u00e5dant fel har kunnat uppst\u00e5 fr\u00e5n f\u00f6rsta b\u00f6rjan. ATG har endast svarat att det p\u00e5g\u00e5r en felunders\u00f6kning och att det var n\u00f6dv\u00e4ndigt att sp\u00e4rra vissa kundkonton. De har \u00e4ven lovat att unders\u00f6ka om det har skett n\u00e5gra felaktiga utbetalningar. <\/p>\n\n\n\n
Det \u00e4r \u00e4nnu oklart om detta haveri kommer att skada ATG p\u00e5 kort och l\u00e5ng sikt. ATG \u00e4r redan en av Sveriges ledande plattformar med s\u00e4rskild fokus p\u00e5 trav och annan h\u00e4stsport. Dessa h\u00e4ndelser kan potentiellt skada deras rykte om de inte \u00e4r f\u00f6rsiktiga. Det kan \u00e4ven leda till att fler spelare s\u00f6ker sig till casinon utomlands<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n ATG m\u00e5ste nu s\u00e4kerst\u00e4lla att spelarna har fortsatt f\u00f6rtroende. De b\u00f6r bland annat kommunicera b\u00e4ttre och se till att kunderna inte blir utel\u00e4mnade, helt utan information. <\/p>\n\n\n\n Detta haveri bevisar att \u00e4ven st\u00f6rre spelbolag b\u00f6r vara f\u00f6rsiktiga g\u00e4llande s\u00e4kerheten. Som spelare b\u00f6r du t\u00e4nka p\u00e5 att det aldrig finns n\u00e5gra garantier f\u00f6r att du g\u00e5r helt s\u00e4ker. Vissa kunder v\u00e4ntar fortfarande p\u00e5 svar om vad som kommer att ske med deras pengar. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Redan p\u00e5 onsdagen den 14 maj drabbades ATG av ett stort tekniskt fel som orsakade kaos f\u00f6r m\u00e5nga spelare. Problemen verkade f\u00f6rst bara drabba casinodelen av sajten, men det eskalerade snabbt och p\u00e5verkade snart hela webbplatsen. Flera spelare rapporterade att det gick att ta ut stora summor pengar utan att ha gjort en ins\u00e4ttning. Vad […]<\/p>\n","protected":false},"author":117,"featured_media":524,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"categories":[115,120,16],"tags":[],"class_list":["post-522","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nyheter","category-online","category-utvalda"],"acf":[],"yoast_head":"\nAlla spelbolag b\u00f6r vara f\u00f6rsiktiga<\/h2>\n\n\n\n